こんな太陽光発電業者にご用心!悪徳な業者の見極め方
SNSや口コミ投稿サイトなどで評判を確認する
業者選びの際は、SNSや口コミサイトでの評価を必ずチェックしましょう。実際に施工を依頼した人の体験談から、営業対応や施工の質、アフターサービスの内容が見えてきます。
公式サイトでは分からない情報や、悪質な対応に関する評判が寄せられていることもあるため、必ず複数のSNS・サイトで調べることをおすすめします。ただし、口コミは主観も含まれるため、極端な意見に惑わされないことも重要です。あくまでも、中立的な視点で内容を確認し、傾向を参考にする程度にとどめましょう。
過去に行政処分を受けた業者は避けたほうが無難
過去に行政処分を受けた経歴がある業者は、トラブルや不正な営業を行っていた可能性があるため、避けることをおすすめします。国土交通省や消費者庁などの公的機関のサイトでは、行政処分歴を確認できるケースもあるため、契約前に一度チェックしておくと安心です。
実際、どれだけ営業トークが上手でも、過去に重大な違反があった業者は再発リスクが高いと考えられています。そのため、相談先としての選択肢から外したほうがよいでしょう。
一方的に契約を迫ってくるような業者は避ける
「今すぐ契約すれば安くなります」「今日だけの特別価格です」といった一方的なセールストークで急かしてくる業者には注意が必要です。信頼できる業者は、お客様に契約を迫るようなことはしません。疑問や不安があることをきちんと理解したうえで、丁寧に対応する姿勢を意識しているものです。
焦らせて契約を迫るような業者は、後々のトラブルにつながる可能性が高いため避けたほうがよいでしょう。じっくり納得できるまで待ってくれるような業者を探し、自身も時間をかけて検討することを意識してみてください。
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